Marrakech Sahara Excursion
Conditions Générales
Ces conditions générales expliquent les principales règles applicables lorsque vous utilisez notre site, nous contactez ou organisez des services de voyage avec Marrakech Sahara Excursion.
1. À Propos de Ces Conditions
Ces conditions générales s'appliquent à votre utilisation du site Marrakech Sahara Excursion ainsi qu'aux demandes de voyage et aux services organisés directement avec nous. En confirmant une réservation avec nous, vous acceptez les conditions communiquées pour cette réservation ainsi que les présentes conditions générales.
2. Informations sur les Circuits et Demandes
Les informations disponibles sur notre site ont pour objectif d'aider les voyageurs à découvrir les différents circuits au Maroc, voyages dans le désert et excursions à la journée. Le simple fait d'envoyer une demande via notre site ou WhatsApp ne constitue pas une réservation confirmée.
3. Confirmation de Réservation
Un circuit est considéré comme confirmé uniquement lorsque l'itinéraire, le prix, les services inclus, les dates, les modalités de paiement et les autres informations importantes concernant la réservation ont été convenus avec vous et que nous avons confirmé la réservation.
4. Prix et Paiements
Les prix peuvent varier en fonction de l'itinéraire, du nombre de voyageurs, de l'hébergement, de la saison, du transport et des services demandés. Le prix applicable et les modalités de paiement vous seront communiqués avant la confirmation de votre réservation. N'effectuez aucun paiement avant d'avoir reçu les instructions de réservation correspondantes de Marrakech Sahara Excursion.
5. Annulations et Modifications
Les conditions d'annulation et de modification peuvent dépendre du voyage et des services réservés pour vous. Les délais d'annulation applicables, les montants non remboursables ou les conditions de modification doivent vous être communiqués dans le cadre de votre réservation avant sa confirmation.
6. Modifications de l'Itinéraire
Les voyages au Maroc peuvent être affectés par les conditions météorologiques, l'état des routes, des fermetures, des circonstances locales, la disponibilité, des questions de sécurité ou des événements indépendants de notre volonté. Lorsque cela est nécessaire, l'itinéraire peut être adapté tout en faisant des efforts raisonnables pour préserver l'esprit général de l'expérience réservée.
7. Hébergement et Services Tiers
Certains voyages peuvent faire intervenir des hôtels, riads, camps dans le désert, restaurants, guides, prestataires de transport, sites touristiques ou d'autres services tiers. La disponibilité et les prestations proposées peuvent varier. Les détails des services inclus dans votre voyage doivent être confirmés dans le cadre de votre réservation.
8. Responsabilités des Voyageurs
Les voyageurs sont responsables de fournir des informations exactes lors de la réservation et de s'assurer qu'ils disposent des passeports, visas, documents de voyage, autorisations, assurances et autres éléments nécessaires à leur voyage. Les voyageurs doivent également nous informer avant la réservation de leurs besoins particuliers en matière de mobilité, de leurs exigences alimentaires ou de toute autre demande pouvant avoir une incidence sur l'organisation du voyage.
9. Assurance Voyage
Il est recommandé aux voyageurs de souscrire une assurance voyage adaptée à leur séjour. Selon le contrat choisi, l'assurance voyage peut offrir une protection en cas d'annulation, de frais médicaux, de problèmes liés aux effets personnels ou d'autres événements imprévus. Il appartient aux voyageurs de vérifier que l'assurance choisie correspond à leurs besoins.
10. Effets Personnels
Les voyageurs sont responsables de prendre les précautions raisonnables nécessaires pour leurs bagages, objets de valeur, documents de voyage et autres effets personnels pendant leur séjour.
11. Contenu du Site
Nous faisons notre possible pour que les informations présentes sur ce site soient exactes et utiles. Les descriptions des circuits, photographies, itinéraires, durées de trajet, prix et autres informations peuvent évoluer. En cas de différence, les informations définitives concernant votre réservation qui vous sont communiquées directement prévalent sur les informations générales du site.
12. Liens et Services Externes
Notre site peut contenir des liens vers des sites ou services tiers. Ces sites et services fonctionnent selon leurs propres conditions et politiques. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques des sites externes que nous ne contrôlons pas.
13. Confidentialité
Les informations que vous nous fournissez lorsque vous nous contactez sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.
Consulter notre Politique de Confidentialité14. Modifications de Ces Conditions
Nous pouvons mettre à jour ces conditions générales lorsque notre site, nos services ou nos pratiques de réservation évoluent. La version actuelle sera publiée sur cette page.
15. Nous Contacter
Si vous avez des questions concernant ces conditions générales ou une réservation, contactez Marrakech Sahara Excursion à Marrakech, au Maroc.
WhatsApp: +212 673 522 856Dernière mise à jour : 21 septembre 2026
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